구독·자동 갱신·해지 정책

안내 보완: 2026년 10월 5일 · 현재 결제·구독 기능과 수수료 설명을 반영했습니다. 기존 환불 요청 기한과 개별 검토 기준은 유지합니다.

• 상태: 공개 정책
• 운영자: GettaSYS (대한민국 소재 개인 운영자가 사용하는 상호)
• 운영 국가: 대한민국
• 법적 고지: 법적 고지 및 문의: support@gettasys.com
• 시행일: 2026년 9월 6일
• 문의: support@gettasys.com

1. 가격과 결제주기

• BASIC과 PRO는 매월 자동 갱신되는 1PC 구독입니다. 현재 가격, 통화 및 세금 포함 여부는 결제를 시작할 때 GettaSYS 프로그램, 홈페이지 가격 화면 및 Paddle Checkout에 표시되는 내용을 따릅니다.
• PRO는 정상 갱신 시 기본 AI 토큰 1,000개를 제공합니다. 기본 제공분은 다음 결제기간으로 이월되지 않으며, 추가 구매분은 별도로 관리됩니다.
• 추가 AI 토큰 1,000개는 PRO 전용 1회 결제 상품이며, 현재 가격, 통화 및 세금은 구매를 시작할 때 프로그램과 Paddle Checkout에 표시됩니다.
• Free Trial은 3일이며 카드 등록과 자동 유료 전환이 없습니다.
• BASIC·PRO와 추가 AI 토큰은 대한민국 원(KRW)·미국 달러(USD)·일본 엔(JPY)·베트남 동(VND)의 통화별 고정 가격을 사용합니다. 언어에 따라 처음 안내되는 통화는 달라지며, 신규 결제에서는 원하는 결제 통화를 선택할 수 있습니다. 언어를 바꿔도 기존 구독의 결제 통화가 바뀌지는 않습니다.
• 기존 구독 가격 변경은 적용 법령과 Paddle 절차에 따라 필요한 사전 고지 또는 동의 후 적용됩니다.
• 최종 결제금액, 통화, 세금, 결제주기 및 다음 결제일은 Paddle Checkout 또는 Paddle 구독 관리 화면의 표시가 우선합니다.

2. 결제수단

• 카드: Visa, Mastercard, American Express, JCB, UnionPay 및 지원되는 한국 로컬 신용·체크카드
• 결제창에 표시되는 적격 카드·지갑 결제수단
• 고객의 국가, 통화, 기기, 브라우저 및 Paddle 적격성에 따라 일부 수단은 표시되지 않을 수 있습니다.
• 결제창에 표시되지 않는 수단은 해당 거래에서 이용 불가

3. 세금과 수수료

• 표시 가격에는 적용되는 거래 세금이 포함됩니다. 결제 전에 결제창의 통화·세금·총액을 확인해 주세요.
• 환불은 승인된 금액을 기준으로 처리됩니다. Paddle이 GettaSYS에 부과하는 결제·환불 처리 비용은 고객의 승인된 환불 금액에서 일괄 차감하지 않습니다.
• 카드사·결제수단의 환율과 해외 이용·환전 수수료 반환 기준에 따라 실제 돌려받는 금액과 반영 시점이 달라질 수 있습니다.
  정확한 금액과 수수료 반환 여부는 카드사 또는 결제수단 제공처에서 확인해 주세요.

4. 자동 갱신과 해지

• 구독은 최초 결제일을 기준으로 매월 자동 갱신됩니다.
• 고객은 다음 결제일 전에 Paddle 고객 포털에서 언제든지 해지할 수 있습니다.
• 해지는 현재 결제기간 종료 시 효력이 발생하며 종료일까지 기능을 이용할 수 있습니다.
• 해지 완료 후 다음 결제부터 청구되지 않습니다.

5. 환불 정책 안내

• 최초 구독 결제, 각 월간 갱신 결제 및 AI 토큰 팩 구매는 해당 거래일 또는 갱신 결제일로부터 14일 이내에 환불 요청을 제출할 수 있습니다.
• 요청은 자동 환불을 보장하지 않으며, 전액·부분 환불 또는 거절 여부는 법령, Paddle 정책, 요청 사유와 사용·소비량을 개별 검토합니다.
• AI 토큰 팩의 일반적인 부분 환불 검토액은 해당 거래의 실제 세금 포함 결제액에 미사용·미예약·미환불 토큰 비율을 적용해 계산합니다.
• 구독 해지와 환불은 별도 절차입니다. 전체 기준과 요청 경로는 환불 정책을 확인하세요.
• 환불 정책

6. 결제 실패

• 정기 결제가 완료되지 않으면 Paddle이 재시도하거나 결제수단 변경을 요청할 수 있습니다. 계정 관리의 결제수단 변경 또는 구독 관리에서 확인하고, 프로그램으로 돌아와 상태 새로고침을 눌러 주세요. 결제가 복구되지 않으면 유료 작업 기능이 제한될 수 있으며 PC에 저장된 파일은 유지됩니다.

7. 영수증과 문의

• 영수증, 거래 세금, 구독 관리 및 환불은 Paddle이 제공합니다.
• 기능·계정 권한 문의는 support@gettasys.com으로 접수합니다.
• 고객의 자체 회계, 비용처리 및 세금 신고는 고객의 책임입니다.

8. 요금제 변경과 결제 통화

• Paddle 결제창의 국가는 표시 언어나 결제 통화와 별개인 실제 청구 국가입니다. 이용 가능한 위치·고객 정보에 따라 미리 표시될 수 있으므로 실제 청구 정보를 확인해 주세요. 국가나 결제수단에 따라 우편번호가 필요할 수 있습니다.
• BASIC에서 PRO로 변경할 때는 기존 구독 통화를 유지합니다. 남은 이용 시간에 따른 차액과 세금, 비례 지급되는 기본 AI 토큰을 먼저 확인한 뒤 결제를 진행합니다. 결제가 정상 반영되면 PRO로 변경되며, 실패하면 현재 BASIC 이용 상태를 유지합니다. 다음 정기 결제일부터는 PRO 월 요금이 적용됩니다.
• 남은 이용 시간에 따라 요금제 변경 금액이 조금 달라질 수 있습니다.
  변경을 진행하기 전 최종 확인창의 결제 금액을 확인해 주세요.
• PRO에서 BASIC으로의 변경은 다음 결제일에 적용하는 예약입니다. 현재 이용 기간에는 PRO를 유지하며, 예약만으로 즉시 결제하거나 자동 환불하지 않습니다. 기존 구독 통화로 다음 BASIC 요금이 청구됩니다. 변경 적용 전에는 예약을 철회할 수 있습니다.
• BASIC 변경 예약 중에는 추가 AI 토큰을 새로 구매할 수 없습니다. 기존 추가 구매 잔액은 별도로 유지되지만 AI 도구와 토큰은 활성 PRO 상태에서만 사용할 수 있습니다. 예약을 철회하면 구매 가능 상태를 다시 확인합니다.
• 프로그램에서 구매 수량과 총액을 확인한 뒤 결제창을 엽니다. 결제창에서는 확정된 수량으로 결제합니다. 미완료 구매의 수량·통화를 바꾸려면 프로그램에서 미결제 건을 취소하고 다시 시작하세요. 이미 결제된 거래는 미결제 건으로 취소할 수 없으며 결제·환불 문의를 이용해야 합니다.
• 해지 예약·철회, 결제수단 변경과 영수증은 계정 관리의 구독 관리에서 확인합니다. 화면 언어를 바꿔도 정기 결제 통화는 그대로 유지됩니다.

9. 이용 종료 후 로그인과 재구독

• 무료 체험이나 유료 이용 기간이 끝나도 로그인하여 계정 관리, 결제, 공지사항, 1:1 문의, 사용 매뉴얼과 허용된 백업·점검 기능을 이용할 수 있습니다. 수집·정리·계산·상품 관리·상품 검색·AI 도구의 작업 기능과 상품 조회·미리보기는 제한됩니다. PC에 저장된 파일은 자동 삭제되지 않습니다.
• 이용 기간이 끝난 계정은 BASIC 요금 보기 또는 PRO 요금 보기에서 새 구독을 시작할 수 있습니다. 처리 중인 결제·구독이나 확인이 필요한 상태가 있으면 먼저 안내에 따라 상태를 확인해 주세요. 환불·해지 기록은 결제 내역에서 유지됩니다.